PROGRAM BASELINE SKIN CARE - Wstępny szkic funkcji skóry

Programy Baseline i Balance są usługami cyfrowymi realizowanymi indywidualnie. Zwroty są możliwe wyłącznie przed rozpoczęciem pracy nad analizą.

Zasady anulacji:

• anulacja do 12 godzin od zakupu — zwrot 80%

• anulacja po 12 godzinach, ale przed przesłaniem ankiety/materiałów — zwrot 50%

• po przesłaniu ankiety lub materiałów — brak możliwości zwrotu (analiza zostaje rozpoczęta)

Progress jest usługą realizowaną w formie konsultacji. Rezerwacja terminu blokuje mój czas pracy.

Zasady anulacji wizyty:

• anulacja do 24 godzin przed terminem — bezpłatnie

• anulacja poniżej 24 godzin — opłata anulacyjna 50% ceny wizyty

• nieobecność bez anulacji — opłata 100% ceny wizyty

1. Informacje o Usługodawcy

• Usługi świadczone są przez osobę fizyczną prowadzącą działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.

• Usługodawca nie jest przedsiębiorcą w rozumieniu ustawy o VAT ani ustawy o swobodzie działalności gospodarczej.

• Dane kontaktowe: Imię i nazwisko: [Twoje dane] Adres e‑mail: [Twój e‑mail] Adres korespondencyjny: [opcjonalnie]

2. Podstawa prawna

Regulamin został przygotowany na podstawie:

• Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,

• Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,

• Ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (art. 5 – działalność nierejestrowana),

• Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

• RODO oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

3. Zakres usług

• Baseline — usługa online oparta na analizie ankiety.

• Balance — usługa online obejmująca analizę, plan regulacji i monitorowanie.

• Progress — konsultacja indywidualna (online lub stacjonarnie).

• Materiały edukacyjne — treści cyfrowe dostarczane po zakupie lub po zakończeniu programu.

4. Charakter działalności

• Usługodawca działa w ramach działalności nierejestrowanej, co oznacza:

  • brak wpisu do CEIDG,

  • brak obowiązku posiadania NIP,

  • brak wystawiania faktur VAT,

  • możliwość wystawienia rachunku na żądanie Klienta (art. 20 ust. 1 ustawy o PIT).

• Limit przychodu miesięcznego wynika z art. 5 ust. 1 Prawa przedsiębiorców.

5. Realizacja usług

• Usługi Baseline i Balance realizowane są online.

• Po zakupie Klient otrzymuje e‑mail z instrukcjami oraz dostępem do ankiety lub materiałów.

• Analiza wykonywana jest w ciągu 48 godzin od otrzymania kompletu informacji.

• Progress realizowany jest w ustalonym terminie konsultacji.

• Brak przesłania ankiety lub materiałów wstrzymuje realizację usługi.

• Podstawa prawna: art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

6. Treści cyfrowe (materiały edukacyjne)

• Materiały edukacyjne są treściami cyfrowymi dostarczanymi natychmiast po zakupie lub po zakończeniu programu.

• Po uzyskaniu dostępu Klient traci prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.

• Materiały są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Klienta.

• Podstawa prawna: art. 23 i 24 Kodeksu cywilnego.

7. Płatności

• Płatności dokonywane są online za pośrednictwem dostępnych metod płatniczych.

• Usługa zostaje przyjęta do realizacji po zaksięgowaniu płatności.

• Klient może zażądać wystawienia rachunku (nie faktury VAT).

• Podstawa prawna: art. 535 Kodeksu cywilnego.

8. Zwroty i anulacje

8.1. Baseline i Balance

• Zwrot możliwy jest wyłącznie przed rozpoczęciem analizy.

• Zasady anulacji:

  • do 12 godzin od zakupu — zwrot 80%,

  • po 12 godzinach, ale przed przesłaniem ankiety — zwrot 50%,

  • po przesłaniu ankiety — brak możliwości zwrotu.

• Podstawa prawna: art. 38 pkt 1 i 3 ustawy o prawach konsumenta.

8.2. Progress (konsultacja)

• Rezerwacja terminu blokuje czas Usługodawcy.

• Zasady anulacji:

  • do 24 godzin przed terminem — bezpłatnie,

  • poniżej 24 godzin — opłata 50%,

  • nieobecność — opłata 100%.

• Podstawa prawna: art. 471 i art. 735 §1 Kodeksu cywilnego.

8.3. Materiały edukacyjne

• Po uzyskaniu dostępu lub pobraniu materiałów nie ma możliwości zwrotu.

• Podstawa prawna: art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.

9. Odpowiedzialność

• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieprzestrzegania zaleceń.

• Materiały edukacyjne nie zastępują konsultacji medycznych.

• Podstawa prawna: art. 471 Kodeksu cywilnego.

10. Kontakt

Adres e‑mail: kontakt@skorawformie.com